Un message pour vous

Chères adhérentes, chers adhérents,

Vous rencontrez depuis plusieurs semaines des difficultés concernant la gestion de votre couverture santé et vos remboursements.

Nous tenons à nous excuser pour ces désagréments.

Nous sommes actuellement entièrement mobilisés pour vous assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.

Pour ce faire, nous avons amorcé un plan de transformation global qui s’accompagne d’une période de transition expliquant notamment les retards de traitement des dossiers

Soyez assurés que nos équipes mettent tout en œuvre pour rétablir cette situation préoccupante dans les meilleurs délais, et regagner ainsi votre confiance.

La Mutuelle Complémentaire des Agents Publics