Réclamation

Nous nous engageons à répondre à votre réclamation dans le délai de 10 jours et si toutefois cette dernière nécessitait des recherches plus contraignantes, nous vous répondrons dans un délai qui ne saurait  dépasser 60 jours.  
Pour toutes contestations de nos décisions en matière de réclamations, des voies de recours sont ouvertes auprès de Monsieur le Médiateur de la Mutualité Française, FNMF, 255 rue de Vaugirard, 75 719 Paris Cedex 15 ou directement sur le site : https://www.médiateur-mutualité.fr.